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【会員特典について】
1. お得なポイントサービス
購入金額の1%のポイントが貯まります。
2. 会員ランク別の特典サービス
会員限定の割引クーポンや送料無料クーポンなどがもらえてお得にお買い物を楽しむことができます。
3. 新作やイベント・セールなどのお得な情報をお知らせ
新作情報やイベント・セール情報などをメールでお届けいたします。
ご注文について
商品注文は下記の段階で成立します。

・Step1:商品検索
・Step2:購入する商品のカラーやサイズを選択し、「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
・Step3:会員IDでログインまたは非会員様注文
・Step4:注文書作成
・Step5:お支払い方法選択及びお支払い
・Step6:注文完了画面 (ご注文受付完了画面が表示されます。)

■お客様の都合による注文キャンセル
ご入金後の注文キャンセル(入荷遅延による注文キャンセルを含む)はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
※海外からの発送ですので、一度梱包された商品は回収いたしかねます。
※ご入金前の注文キャンセルは可能です。注文キャンセルをご希望の方は、メール・掲示板・電話などを通じてご連絡ください。
■お客様の都合による注文変更
ご入金後の注文変更はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

■お届け先の変更
注文後、24時間以内にご連絡ください。
※注文状態が「商品準備中」の場合のみ、受付可能です。
注文状態が商品準備中でない場合、既に梱包し出庫された状態ですのでお届け先の変更はお受けすることができません。
注文決済後、メール・掲示板を通じてご連絡ください。
お支払いについて

■クレジットカード決済
   -VISA、MASTER、JCB

コンビニ、銀行振込(EXIMBAY)
   -ローソン、セイコーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、ファミリーマート

■Paypal

■ポイント・預り金支払い


GMO 後払い
   - コンビニ決済
   - 銀行振込

   - LINE Pay 請求書払い


GMO後払いとは】

商品を受け取った後に届いた請求書でLINE Pay 請求書払いコンビニエンスストア・銀行からお支払いができる後払い決済サービスです。


【お支払い方法】

・各コンビニエンスストアでのお支払い方法はこちら

・銀行でのお支払い方法は請求書に記載しております。請求書のサンプルはこちら

 ・ LINE Pay 請求書払い方法はこちら


【お支払いできるコンビニエンスストア】
ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、サークルKサンクス、スリーエフ、セイコーマート

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。

また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。 
※郵便局はご利用になりません。


【お支払い期限】
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。


【後払い手数料】
180(税込み) 商品代金に加算されます。


【請求書のお届け】

通常、商品が到着してから1週間程度かかります。 商品が到着から1週間以上経過しても届かない場合は

大変お手数ですがGMOペイメントサービス株式会社のお問合せフォームよりご連絡ください。

商品が海外からお送りしているため、後払いの請求書が商品より先に到着する恐れがありますが、商品が到着した後からお支払いの手続きをお願いいたします。


【支払ったのに請求書が届いたら】

後払いの入金確認はGMOペイメントサービス株式会社から確認させていただいております。

入金確認までは支払日から2~4日営業日かかりますので、お支払いから5日以上経過しても請求書が届いた場合は、GMOペイメントサービス株式会社にてご連絡ください。


【返品・キャンセルしたのに請求書が届いたら】

取引キャンセルのお手続きが遅れている可能性があります。

大変お手数ですが、カスタマーセンターにてお問合せください。


当サイトでは海外の通販会社を利用していただくうえで、為替レートによる商品値段の変動が発生する場合がございます。

なお、決済金額はご注文時の為替レートで決定されるため、

購入後に為替レートの変動による追加決済、または差額の返金はいたしません。予めご了承ください。


■ご注意
 請求書は商品と同梱せず別送いたします。はがき請求書が届いたら、
LINE Pay 請求書払い・お近くのコンビニエンスストア・銀行でお支払いください。

・ご利用にあたり所定の審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。予めご了承ください。
・ご利用限度額は54,000円(税込)です。多店舗でのお買い物も累計となります。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、

後払いをご利用いただけません。

・ご注文いただいた商品の配送先に請求書が送付されるため配送先はご本人様とし、プレゼント、贈り物なとでのご利用はお控えください。
・お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 
・お客様のご都合による返品・交換の場合、当店から商品発送時の送料180(税込み)を頂戴いたします。

なお、これに伴う返送料はお客様のご負担となります。

・返品、交換による決済代金の変更が生じた場合は、新しく請求書を郵送いたしますので既にお届いた請求書は破棄し、新しい請求書でお支払いの手続きをお願いいたします。

・「GMO後払い」は、GMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。


当サイトでは海外の通販会社を利用していただくうえで、為替レートによる商品値段の変動が発生する場合がございます。
なお、決済金額はご注文時の為替レートで決定されるため、
購入後に為替レートの変動による追加決済、または差額の返金はいたしません。予めご了承ください。

お届けについて
  • ■配送案内

    - 配送サービス名:FASTBOX STANDARD

    - 料金:590円 ※7,000円以上のご注文から送料無料

    - 出荷準備期間:注文日より約7~10営業日

    - 配送期間(通関期間を除く) :出荷日より5~8営業日

    - 配送会社:物流会社での発送時に最も適した配送会社をマッチングして発送(出荷後確認可能)

    - 配送手段:航空便

    - 配送中の追跡:可能

    - 配送地域:日本全国

    - 出荷後の住所変更:可能 ※海外出荷日より約5日以内に500円決済必要

    ※ 当店では在庫販売を行っていないため、商品によっては発送遅延・品切れが生じる場合があります。

    ※ 配送サービス別配送期間は、出荷準備期間及び通関期間を除いた平均期間であり、実際,お客様に配達完了するまでの期間は異なることがあります。



    ■通関及び税金のご案内

    海外から日本に商品を輸入する場合、関税と消費税(内国消費税及び地方消費税)が課税されることがあります。

    1.関税と消費税の金額は、原産地、品物の素材、加工の有無、用途などによって異る場合があります。詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

    2.個人使用の目的として商品を購入する場合には税金が発生しないが(または弊社で負担いたします)、同一商品を大量購入した場合など、個人用途であることを証明しなければならない場合があります。

    3.受領者情報が不正確である場合、*通関保留となる可能性があります。


    *お客様過失により通関が保留される場合(例:受領者情報の誤記載)

    - 通関時に問題が発生した場合、CSセンターより別途案内いたします。

    - 商品は税関の通告日より約3週間ほど保管可能で、期間内に5,550円の追加決済をしていただく場合、商品の再配送も可能です。

    - 再配送せず、そのまま返金をご希望の場合は弊社の基準に沿って5,850円を差し引いて返金致します。

    ※お客様過失により通関中に返金となる場合、海外配送料及は特典を適用していない配送料(1kg基準)を基準に差し引かれます。



    ■お客様都合による商品返送

    - 現地の物流倉庫にて約2-5日間保管可能で、期間内に1,800円の追加決済をしていただく場合、商品の再配送も可能です。

    - 再配送せず、そのまま返金をご希望の場合は弊社の基準に沿って2,150円を差し引いて返金致します。 ※ただし、関税と消費税を確認するため、発送日を基準に翌月20日頃に返金処理されます。

    ※お客様都合により返送され、返金となる場合、海外配送料は特典を適用していない配送料(1kg基準)を基準に差し引かれます。


    ■参考事項

    GMO後払い決済をご利用の場合、PG社の特性上、上記、記載された金額を返金金額から差し引く方法ではなく、別途、請求させていただくことになります。  

交換/返品について
■キャンセル及び交換(配送前)
ご入金後の注文キャンセル(入荷遅延による注文キャンセルを含む)はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
※海外からの発送ですので、一度梱包された商品は回収いたしかねます。
※ご入金前の注文キャンセルは可能です。注文キャンセルをご希望の方は、メール・掲示板・電話などを通じてご連絡ください。
※GMO後払いでのご注文の場合、当店では入金済みと判断に発注されるため、ご注文後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
 
■返品及び交換(配送後)
誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、 商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
※交換はお受けできませんので、交換をご希望の場合は、返品後再注文でお願いいたします。
1.以下の場合は返品をお受けできません。
   ・受取日より3日を経過した場合
   ・カラーやサイズなどのお客様都合による返品
   ・事前連絡無しに返送された商品
   ・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
   ・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、あるいは目に見えない位置のほつれ
   ・簡単に取れるチョークの汚れ
   ・たたみじわ
   ・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂い
   ・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
   ・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
   ※目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品は、不良の範囲に含まれません。
■ 返品プロセス
1.誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。
  ・名前:
  ・注文番号:
  ・商品の全体のイメージ:
  ・商品の一部のイメージ:
  ・商品ビニールのバーコード画像:
2.返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。
   ・名前、注文番号、商品名記載して同梱
   ・包装紙を含む景品などの部品同封必須
3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。
4.返送商品の確認後、返金させていただきます。

【返品の手順】
1)商品到着日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
※返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料が確認できる領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。
※海外決済であるため、決済金額を超える料金はポイントでの返金となります。予めご了承ください。

返金について
■クレジットカードをご利用の場合
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
クレジットカード会社の請求サイクルによって、 翌月または翌々月のカード利用明細に払戻金額が記載されます。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
※クレジットカード決済の場合は口座情報は不要です。
■コンビニをご利用の場合
※ 品切れや不良品、配送ミスなど弊社によるキャンセル / 払い戻し

 -弊社で500円の払戻手数料をご負担

会員特典について
会員ランクと特典の詳細
ニューミッキー
条件 : 新規登録
ポイント加算率 : 1%

ベビーミッキー
条件 : 初購入~1.5万円購入
ポイント加算率 : 2%
クーポン : バスデークーポン5%off

チャイルドミッキー
条件 : 1.5万円~5万円購入
ポイント加算率 : 3%
クーポン : バスデークーポン10%off

ヤングミッキー
条件 : 5万円購入~10万円購入
ポイント加算率 : 4%
クーポン : バスデークーポン10%off

ビッグミッキー
条件 : 10万円購入~25万円購入
ポイント加算率 : 5%
クーポン : バスデークーポン15%off

オールドミッキー
条件 : 25万円以上購入
ポイント加算率 : 6%
クーポン : バスデークーポン20%off

* 各会員ランクは累積ご購入金額に応じて決まります。
* 会員ランク、クーポン、ポイントなど、すべての情報はマイページよりご確認いただけます。
* バスデークーポンは生年月日情報を登録されたお客様に限り、お誕生日の3日前に発行されます。
* クーポンの発行は状況により変動することがございます。


【ポイント】
1. ご利用方法
ポイントは商品受領より14日間以内にご注文総額の1%付与いたします。
ポイントは商品ご購入の際に[1ポイント=1円]としてご利用いただけます。
一度のご購入で最小100ポイントからご利用いただけます。
※他のクーポンと併用してご利用頂けない場合もございますのでご注意ください。

2. 消失について
お客様場合によるご注文キャンセルおよび返品を行った場合、ご購入時に付与されたポイントは消失いたします。
退会が完了すると同時にポイントも消失します。
最終ポイント付与日より1年間、加算ポイントが生じない場合にもポイントは消失します。

3. レビューについて
当ショップではご購入商品に対するレビューを書いて頂いたご会員様に
感謝の気持ちといたしましてポイントをプレゼントいたします。

レビューの投稿タイプとポイント
- テキストのみ投稿 = 100ポイント
- 画像付きの投稿 = 200ポイント  (モデルや他人の写真を載せた場合は無効) 付与条件 - 商品到着後1ヶ月(30日)以内に作成されたレビュー
- 15文字以上のレビュー ※ 複数の商品をご購入した場合、1つずつ別々にレビューを投稿して下さい。 ※ スタッフが確認後ポイントを反映いたします。 ※ ポイントを受け取るためには会員登録が必須です。 ※ レビューの内容と写真のクオリティーによってポイントが付与されない場合があります。(運営者の判断)

【クーポン】
1. ご利用方法
クーポンは会員様のみご利用となりますので、ログイン後にご利用いただけます。
ご注文の際に、保有しているクーポンをご選択いただくと自動的に反映されます。
※ポイントとクーポンは同時にご利用できない場合がございますので、予めご了承ください。

2. ご利用条件
発行されるクーポンにより利用条件や有効期限が異なる場合がありますので、ご確認ほどお願い致します。
一度ご利用されたクーポンの再利用・再発行致しかねます。
有効期限切れのクーポンの場合も同様にご利用・再発行致しかねますので、ご了承ください。
クーポンは現金との交換や払戻しはできません。


【預り金

■預り金とは、
商品代金や、ご注文商品の返品・購入キャンセル時にご決済いただいたクレジットカードや銀行振り込みなどの代わりに支給する電子マネーです。
また、不良品や誤配送商品の返送時に発生する費用や口座をお持ちでない等、ご決済手段での払戻しができない場合でも、預り金で払戻しが可能です。

■預り金の特徴
 - サイト上、お買い上げの際、現金のように使用できます。
 - 預り金1円は現金1円に値します。
 - 会員のみ使用できます。(ログイン後、マイページで確認可能)
 - 保有中のクーポンやポイントと同時に使用できます。
 - 使用限度額はありません。
 - 電子マネーとなるため、会員脱退するまで消滅しません。
 ※預り金を保有している状態で会員脱退をご希望の場合、脱退手続きの前に必ずカスタマーセンターへご連絡ください。連絡なしで脱退された場合保有していた預り金は消滅されます。予めご了承下さい。

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